Política de Frete e Entrega
Política de Frete e Entrega
A LILIWAII realiza o envio dos pedidos para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
1. Prazo de preparação
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência e preparação para envio.
O prazo de preparação pode variar conforme a demanda da loja, disponibilidade do produto e confirmação dos dados do pedido.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado no momento da finalização da compra e pode variar conforme o CEP, região e modalidade de envio disponível.
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e postagem do pedido.
3. Valor do frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o endereço de entrega, peso, dimensão dos produtos e modalidade de envio escolhida.
4. Dados de entrega
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Confira com atenção:
Nome do destinatário;
Endereço completo;
Número;
Complemento;
Bairro;
Cidade;
Estado;
CEP;
Telefone para entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, dados incompletos, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.
5. Rastreamento
Após o envio, as informações de rastreamento poderão ser disponibilizadas para acompanhamento da entrega.
6. Atrasos
A LILIWAII se compromete a preparar e enviar os pedidos conforme os prazos informados, porém atrasos podem ocorrer por fatores externos, como alta demanda logística, dificuldades de entrega, endereço incorreto, ausência do destinatário ou situações operacionais da transportadora.